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Cybersécurité

Vos données ont été piratées ? Que faire après une violation ?

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Vos données ont été piratées, voici ce qu'il faut faire ensuite

Les violations de données sont devenues monnaie courante. Tous les deux mois, une nouvelle violation est signalée, d'une ampleur sans précédent. Les piratages massifs devenant la norme, les informations personnelles et financières des utilisateurs sont constamment exposées et exploitées par des acteurs malveillants.

Dans ce contexte, il ne faut pas paniquer à chaque nouvelle violation de données signalée. Il est essentiel de pouvoir prendre les mesures appropriées en cas de violation de données.

Aujourd'hui, nous allons vous aider à vous y préparer en analysant en détail la situation et les mesures à prendre après chaque incident. Alors, c'est parti !

La nouvelle normalité : des violations massives de données partout

Une illustration numérique montrant l’ampleur des récentes violations de données à l’échelle mondiale, mettant l’accent sur les vulnérabilités en matière de cybersécurité.

Nous vivons aujourd'hui dans un monde numérique et axé sur les données. Cela nous apporte les avantages suivants : accessibilité, commodité, réduction des coûts, efficacité et productivité accrues, facilité d'exploitation des données, collaboration efficace, innovation renforcée et services améliorés et plus personnalisés.

Cependant, cela présente également des risques tels que la surcharge d’informations, la déconnexion sociale, le manque de confidentialité, la vulnérabilité aux cyberattaques et les violations de données.

Le risque de sécurité est l’un des problèmes les plus critiques du monde hyper-numérisé dans lequel nous vivons. Le nombre et l’étendue des violations de données continuent d’augmenter à un rythme rapide.

Ce mois-ci seulement, le cyberLe média spécialisé en sécurité Cybernews a rapporté un incident au cours duquel 16 milliards de mots de passe ont été exposés lors d'une fuite de données record. Il ne s'agissait pas d'une seule fuite, mais plutôt de données issues de nombreux ensembles de données que le média a surveillés cette année. Selon Cybernews :

Notre équipe surveille le web de près depuis le début de l'année. À ce jour, elle a découvert 30 jeux de données exposés contenant chacun entre des dizaines de millions et plus de 3.5 milliards d'enregistrements. Au total, les chercheurs ont découvert un nombre inimaginable de 16 milliards d'enregistrements.

Cette violation « gigantesque » implique les identifiants de connexion des principales plateformes, permettant aux criminels d’accéder à « pratiquement tous les services en ligne imaginables, d’Apple, Facebook et Google, à GitHub, Telegram et divers services gouvernementaux ».

Selon la publication, cette faille pourrait servir de base à une « exploitation de masse » en fournissant « des renseignements nouveaux et exploitables à grande échelle ». 

Cela pourrait avoir des conséquences pour le grand public, mais surtout pour les détenteurs de cryptomonnaies, qui pourraient constater une augmentation des tentatives de piratage de comptes ciblés contre des plateformes ou des portefeuilles de dépôt liés à leurs adresses e-mail. Selon Cybernews, cette faille pourrait également entraîner une augmentation des attaques d'ingénierie sociale.

Selon les estimations d'IBM, les violations de données coûtent en moyenne près de 5 millions de dollars aux entreprises.

Pour les particuliers, cependant, le préjudice n’est pas seulement financier, mais peut également être personnel, les victimes étant exposées au vol d’identité, aux campagnes de phishing et aux compromissions de crédit, en plus d’un sentiment d’anxiété quant à la manière dont les données volées seront utilisées par des criminels contre elles à l’avenir. 

Les conséquences concrètes pour les individus

Bien que la validité de l'histoire de la « violation de 16 milliards de mots de passe » soit remise en question, certains affirmant qu'elle « ne passe pas un test d'analyse » et pourrait éventuellement être « une pile recyclée d'identifiants », une telle violation n'est pas vraiment si farfelue.

Au fil des années, nous avons été confrontés à de nombreuses fuites de données provenant d’organisations privées et publiques.

Par exemple, en juin 2025, une fuite de données a exposé 4 milliards d'enregistrements, dont des coordonnées bancaires, des informations de profil Alipay et des données WeChat, incluant des numéros de téléphone, des adresses personnelles et des profils comportementaux. Parmi les autres exemples, on peut citer une vulnérabilité qui a entraîné la fuite de données personnelles de 533 millions d'utilisateurs Facebook dans plus de 100 pays, et l'intrusion de pirates informatiques dans le système Yahoo, divulguant ainsi des informations clients cruciales sur plus de 3 milliards de comptes.

Le mois dernier, une fuite de données majeure a eu lieu Coinbase (COIN ) Environ 1 % des utilisateurs ont été touchés. Cette faille a permis aux cybercriminels de récupérer des données aussi diverses que des noms, numéros de téléphone, adresses, e-mails, pièces d'identité, relevés de solde, historiques de transactions, etc.

La plus grande bourse de cryptomonnaies américaine a signalé que des cybercriminels avaient soudoyé ses agents de support à l'étranger pour voler des données clients afin de les utiliser dans des attaques d'ingénierie sociale.

Dans cette tentative d'extorsion, un petit groupe de personnel de soutien à l'étranger a été ciblé et soudoyé avec de l'argent pour copier des données à partir de Coinbaseoutils de support client. Ces données ont ensuite été utilisées par des criminels se faisant passer pour Coinbase, pour contacter les victimes et les inciter à leur remettre leurs crypto-monnaies.

La bourse a promis de rembourser ceux de ses utilisateurs qui ont été dupés en envoyant des fonds à des fraudeurs. Coinbase On estime que le coût de la résolution du problème pourrait atteindre 400 millions de dollars.

Ainsi, comme nous l’avons noté ici, les violations de données se produisent tout le temps, ce qui rend crucial pour les gens d’avoir une idée de la manière de réagir lorsque la situation se présente.

Mais avant d'aborder exactement les mesures que vous pouvez prendre si vous découvrez que vos données ont été piratées, comprenons d'abord ce qu'est une violation de données et comment elle se produit.

Quelles sont les causes d'une violation de données et comment se produit-elle ?

Une violation de données est un incident de sécurité au cours duquel des données sensibles ou des informations confidentielles sont consultées, volées ou divulguées par des personnes non autorisées. Les données exposées lors d'une violation de données comprennent les suivantes :

Informations personnelles identifiables (PII), telles que les noms, adresses, numéros de téléphone, numéros de permis de conduire, numéros de passeport et numéros de sécurité sociale.

Informations financières, telles que les numéros de compte bancaire, les numéros de carte de débit ou de crédit, les formulaires fiscaux et les états financiers. Les violations de données peuvent en réalité se produire de différentes manières.

Une violation peut résulter d'erreurs involontaires commises par un employé. Il peut s'agir de l'envoi d'informations confidentielles au mauvais destinataire, de l'omission de chiffrer une pièce jointe, de la perte accidentelle d'un appareil (ordinateur portable, disque dur ou clé USB), ou encore d'une configuration inadéquate des paramètres de sécurité d'une application web ou d'un serveur.

Comment les menaces internes et les erreurs humaines provoquent des violations

Bien qu'elle puisse être due à une erreur involontaire d'un employé, la violation peut aussi être intentionnelle et malveillante. Ces personnes internes, qui ont accès à l'environnement informatique d'une organisation et nourrissent des intentions malveillantes, peuvent intentionnellement provoquer une violation de données en divulguant des données sensibles ou en les vendant à un tiers.

Cyberattaques externes et vecteurs de violation courants

Il existe également des acteurs malveillants qui ciblent spécifiquement une organisation. Lors de ces cyberattaques, les criminels accèdent aux réseaux d'entreprise et volent ensuite des données précieuses.

En réalité, de nombreux incidents de cybersécurité aboutissent généralement à une violation de données. Par exemple, la compromission d'identifiants de connexion permet aux cybercriminels d'accéder facilement au réseau de l'entreprise. L'utilisation d'identifiants pour pénétrer un appareil ou un réseau est d'ailleurs le vecteur d'attaque le plus courant des cybercriminels.

Ces identifiants peuvent avoir été obtenus lors d'une précédente violation de données ou piratés par tâtonnements. Ce dernier cas est un exemple d'attaque par force brute, où les pirates utilisent des outils pour deviner votre mot de passe. Bien que ces attaques puissent prendre du temps, un mot de passe faible peut être piraté en quelques secondes seulement.

Les escroqueries par hameçonnage et les attaques d’ingénierie sociale sont d’autres méthodes utilisées par les criminels pour tromper leurs victimes et les amener à révéler leurs informations personnelles et financières, accédant ainsi à leurs systèmes. 

Un moyen courant d'inciter les victimes à cliquer sur un lien malveillant, à visiter un site web malveillant ou à ouvrir une pièce jointe malveillante est d'utiliser des logiciels malveillants, également appelés logiciels malveillants, conçus pour exploiter ou endommager un ordinateur, un réseau ou un serveur. En 2023, plus de 6 milliards d'attaques de logiciels malveillants a eu lieu à l’échelle mondiale.

Les vulnérabilités présentes dans les systèmes matériels et logiciels sont une autre méthode populaire utilisée par les pirates pour accéder à un réseau d’entreprise.

Il existe également des attaques par rançongiciel, où les cybercriminels chiffrent les fichiers et empêchent l'accès jusqu'au paiement d'une rançon en échange d'une clé de déchiffrement. Généralement, les criminels volent également des données précieuses et les utilisent pour extorquer l'entreprise en menaçant de les divulguer.

Maintenant, si vous je veux te protéger Suite à ces événements, vous pouvez utiliser quelques méthodes simples pour sécuriser votre compte en ligne, notamment l'authentification à deux facteurs (2FA), la mise à jour régulière de votre appareil et la connexion et la déconnexion systématiques. 

Les organisations, quant à elles, peuvent déployer un certain nombre de stratégies pour prévenir les violations de données, notamment des cryptages sophistiqués.tion, un cadre de sécurité zéro confiance, une formation à la sensibilisation à la sécurité et des solutions de sécurité réseau telles que des pare-feu et la prévention des pertes de données (DLP).

Le plus important, comme nous l'avons déjà mentionné, est l'éducation. Informez-vous sur les escroqueries et les techniques courantes utilisées par les cybercriminels afin de repérer facilement les anomalies.

Bien que ces mesures préventives simples vous protègent contre de futurs problèmes et vous évitent d'être victime d'une violation de compte, que pouvez-vous faire exactement une fois que vous avez été victime d'une violation de compte ? Découvrons-le.

Cliquez ici pour obtenir une liste des sociétés publiques qui ont payé des cyberattaquants. 

Vos données sont piratées : voici les étapes à suivre

Mesures à prendre lorsque vos données sont piratées

Si vous avez été impliqué dans une violation de données, vous pouvez prendre les mesures suivantes :

Comprendre les données à risque

Tout d’abord, vérifiez si le fournisseur de services vous a contacté au sujet de l’incident de sécurité, a publié des mises à jour sur la violation ou a fait des divulgations sur les clients concernés. 

Le fait est que les entreprises mettent souvent des semaines, voire des mois, à informer leurs clients d'un piratage, si tant est qu'elles les contactent. Les entreprises privilégiant la confidentialité et leur réputation plutôt que la protection de leurs clients, il est possible que vous deviez vous fier aux médias pour recueillir des informations sur les violations de données.

Ensuite, vous devrez identifier les données compromises. Certaines données représentent une menace plus importante que d'autres et nécessitent des efforts pour les identifier. Par exemple, si votre adresse e-mail est volée, vous risquez d'être exposé à des attaques de phishing ou d'ingénierie sociale. Si votre numéro de sécurité sociale (SSN) à neuf chiffres est divulgué, vous courez un risque accru d'usurpation d'identité.

Mettez à jour vos mots de passe et sécurisez vos comptes en ligne

À l'étape suivante, vous devrez améliorer la sécurité de votre compte en vous concentrant sur les mots de passe. Après tout, la fonction première des mots de passe est d'empêcher tout accès non autorisé à vos comptes et appareils en authentifiant votre identité.

Bien que vous deviez régulièrement mettre à jour votre mot de passe, rares sont ceux qui le font. Cependant, si vos informations personnelles ont été compromises, il devient nécessaire de changer votre mot de passe. Veillez à ne pas réutiliser les mêmes mots de passe. Cela signifie qu'il faut en avoir un unique pour chaque compte en ligne ; sinon, le cybercriminel utilisera les mêmes identifiants pour accéder à tous vos comptes.

Utilisez également des mots de passe forts et complexes pour rendre leur piratage plus difficile. Vous pouvez utiliser un gestionnaire de mots de passe pour cela. 

Un gestionnaire de mots de passe est un logiciel qui génère et stocke automatiquement vos mots de passe. Il peut même fournir des services de surveillance des violations de données qui vérifient régulièrement si vos mots de passe sont exposés à une violation et vous alertent le cas échéant.

L'activation de la 2FA renforcera la protection de vos comptes en ligne. Une autre option il s'agit de clés d'accès, une alternative d'authentification conviviale aux mots de passe qui implique la connexion avec un capteur biométrique comme une empreinte digitale ou une reconnaissance faciale, un code PIN ou un modèle.

Surveillez vos comptes financiers

Une fois vos informations personnelles ou financières divulguées ou volées, il est impératif de surveiller l'activité de votre compte, et surtout de vos comptes bancaires et financiers. Cela implique de surveiller attentivement toute transaction suspecte sur vos relevés bancaires ou de carte de crédit. 

Vous pouvez configurer des alertes pour recevoir des notifications de toute activité sur votre compte, ce qui vous permettra d'enquêter sur le problème et de prendre immédiatement les mesures appropriées. Vous pouvez également informer votre banque afin qu'elle puisse également détecter toute transaction frauduleuse.

Il existe des rapports de solvabilité auxquels vous pouvez vous inscrire gratuitement. Ils vous donneront accès à vos données de crédit et vous permettront de consulter votre historique de crédit et votre situation actuelle.Compilé par les bureaux de crédit, le rapport comprend des informations sur les cartes de crédit, les limites de crédit, les prêts, l'historique des paiements et les dossiers publics, tels que les recouvrements. 

Les fuites de données devenant fréquentes, les services de surveillance du crédit ont commencé à intégrer la surveillance des violations de données afin de garantir que les cartes de crédit ne soient pas ouvertes à votre nom. Ce service est disponible en version gratuite et payante.

Une meilleure option, cependant, est de geler votre crédit, ce qui est facile à faire et, si cela est fait correctement, peut éliminer le besoin de services de surveillance. 

Pour ce faire, il vous suffit de demander aux agences d'évaluation du crédit, comme TransUnion, Experian et Equifax, de suspendre votre crédit. Cela ne vous coûtera rien et empêchera l'ouverture de nouveaux comptes de crédit à votre nom. Bien que cela signifie également que vous ne pourrez pas ouvrir de nouveaux comptes de crédit, la reprise de votre crédit est rapide et vous pouvez le faire à tout moment.

Protégez vos actifs numériques

Si votre compte d'échange de crypto-monnaies ou votre portefeuille a fait l'objet d'une violation de données, vous devez rechercher tout retrait inattendu, toute transaction non approuvée ou toute modification des paramètres de votre compte, comme l'impossibilité de vous connecter à votre compte.

Si possible, désactivez les retraits pour empêcher les pirates d'accéder à vos cryptomonnaies. Transférez également immédiatement les fonds restants vers un nouveau portefeuille. Assurez-vous de sauvegarder votre phrase de sauvegarde et de stocker vos clés privées hors ligne. Ne les stockez en aucun cas en ligne, comme dans votre application de notes. 

Si vous disposez d’un montant substantiel de fonds cryptographiques, vous pouvez envisager d’acquérir un portefeuille matériel.

N'oubliez pas de contacter votre plateforme d'échange ou votre fournisseur de portefeuille via les canaux compatibles et d'expliquer votre situation. Vous devrez peut-être fournir des informations telles que les adresses de portefeuille, les identifiants de transaction et les horodatages pour aider la plateforme à examiner votre cas et éventuellement à geler vos actifs.

Contacter les autorités

Soyez vigilant face aux e-mails d'hameçonnage, car les pirates envoient souvent de faux e-mails se faisant passer pour une plateforme d'échange, un fournisseur de portefeuille ou une banque. Parmi les signes courants de tentatives d'hameçonnage, on trouve des messages vous incitant à agir immédiatement, une adresse d'expéditeur inhabituelle et des demandes d'informations auxquelles ils n'ont pas droit, comme votre phrase de départ ou des informations que l'expéditeur devrait déjà connaître, comme votre numéro de compte.

Une fois toutes ces étapes franchies, n'oubliez pas de signaler l'incident aux autorités, comme le centre de signalement de la cybercriminalité, et de fournir tous les détails nécessaires pour accélérer leur enquête.

Déposer une plainte auprès de la police de votre juridiction locale est également une bonne idée qui mérite d'être prise en considération.

Cliquez ici pour obtenir une liste des cinq meilleures actions de cybersécurité pour la protection numérique.

Conseils finaux pour survivre à une violation de données

Alors que tout devient de plus en plus numérisé et interconnecté, et que les organisations s’appuient fortement sur les données numériques, les violations de données deviennent de plus en plus courantes. 

Aux États-Unis seulement, le nombre de violations de données a augmenté de plus de 600 % au cours de la dernière décennie. En réalité, plus de 420 millions d'enregistrements de données wDes fuites de données ont eu lieu au cours du troisième trimestre 2024, affectant des personnes dans le monde entier. Il est donc extrêmement important que vous restiez informé et préparé.

Être victime d'une violation de données peut être une expérience très intimidante et peut entraîner de graves problèmes financiers. Cependant, en sachant à quoi vous attendre et quelles mesures prendre en cas de problème, vous pourrez mieux gérer les risques et minimiser les dommages potentiels.

Alors, si vos informations privées sont exposées lors d’une violation de données, respirez profondément et agissez immédiatement.

Cliquez ici pour une liste des entreprises publiques qui ont refusé de payer les cyberattaquants.

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