Adobe (ADBE) 聚焦：拥抱图像数字化和人工智能

从艺术家和设计师到 AI 内容

随着人工智能接管科技行业，这对大多数老牌企业来说既是机遇也是威胁。一方面，它可以提高生产力，加速数字化趋势，并整体提高软件公司的业绩。

另一方面，它可以完全取代整个产品线，甚至整个以数字化为中心的行业。

因此，人工智能很可能会在科技行业中造成分化。有些公司能够利用并接受它，而有些公司将失去市场份额或看到自己的利基市场完全消失。目前，人工智能的一个方面是迄今为止最成熟的，即图像生成。这些应用程序与法学硕士一起在 2023 年席卷了互联网。

在人工智能出现之前，有一家公司几乎占据了全球所有数字图像制作的中心：Adobe。在最初的担忧之后，Adobe 似乎 (ADBE -1.26％) 也将走在AI图像生成技术货币化的最前沿。

视觉创作帝国

自 1982 年成立以来，Adobe 不断发展，逐渐成为一家图像编辑公司。它通过一系列互连软件实现了这一目标，这些软件成为任何专业摄影师、设计师或数字艺术家必须学会熟练使用的基本工具。

其中包括许多知名的应用程序，除此之外还有：

来源: 365 网络资源

Photoshop中:  功能强大的图像编辑软件，被广泛认为是制作高质量摄影、海报、缩略图、广告、壁纸和数字艺术品的首选。

• Lightroom中：有点像 Photoshop 的“轻量”版，用于小型编辑，在同时管理或编辑数千张图像/照片时具有更强大的能力。
• 快捷配送 （原名 Spark）：一款免费软件，作为初学者或业余用户的“入门”点，可对照片/图像进行简单的编辑和制作视频。

插画: Photoshop 编辑图像时会以像素为单位存储数据，而 Illustrator 则以“矢量”生成图像，可以随意缩放而不会丢失数据。这是一种常用于图标、徽标、海报和图形的工具。

InDesign中: 一种多页布局软件，用于创建杂志、报纸、演示文稿和书籍。

• 复制：文本与 InDesign 并行工作，允许作者在同一个文件上工作，而设计师则负责视觉效果。

Premiere专业版: 一种可用于从 YouTube 视频到电影大片的所有内容的视频编辑。

后遗症: 本质上是视频的 Photoshop，允许随意编辑和修改视频。

角色动画师: 用于复制面部表情并将其自动传输给 2D 角色。

听证会: 音频编辑器用于创建、混合和设计声音效果。

杂技演员: 阅读器及其相关软件是 PDF 格式的基础，是网上文档的准通用标准。

云端

Adobe 还提供了云计算服务，名为 数字体验。它用于管理创意团队、营销活动、分析、客户体验管理、广告等。

3 年第三季度，数字体验带来了 2024 亿美元的收入，而数字媒体（内容创作）带来了 1.3 亿美元的收入。

首次订阅

Adobe 在软件行业拥抱市场颠覆方面有着有趣的历史。2013 年，它率先引领软件行业向订阅模式转型，而当时的行业惯例是将最新版软件的售价定为数千美元。

如此高昂的价格使得 Photoshop 或任何 Adob​​e 软件对于有志于成为专业人士或学生的人来说都是一个巨大障碍。这也助长了盗版的习惯。

如今，每月 10 至 50 美元的订阅费（取决于您的选择）要便宜得多。它鼓励人们首先在 Adob​​e 软件上发展他们的数字图像/视频/声音技能，而重新学习其他软件（即使是免费的）则很痛苦且成本高昂。

它还创造了强大的网络效应，标准成为 Adob​​e 软件，并且与任何其他解决方案的兼容性都不确定，这意味着 而不去 使用 Adob​​e 可能会成为职业发展或获得自由职业的问题。

总体而言，尽早转向订阅是巩固 Adob​​e 业务最强大的护城河的一个主要因素：替代成本。

人工智能的危险

当然，替代成本护城河的强度取决于切换到不同软件或技术的难度。这就是人工智能与之前的竞争对手（如免费软件替代品）不同的地方，因为它不仅更便宜，而且更容易使用和依赖。

来源: 酷指南

因此，生成式人工智能很有可能成为 Adob​​e 的灭绝事件，因为人工智能将取代 Photoshop、InDesign 等软件所需的繁琐劳动和高水平专业知识。

再加上疫情过后科技股的降温，对公司股价产生了影响：

但现在看来这种情况不太可能发生，因为与转向订阅类似，Adobe 很早就接受了这一变化。

萤火虫

早在 2023 年 XNUMX 月，Adobe 就发布了 Firefly，即“用于创意的生成式 AI”。

来源: Adobe

Firefly AI 不仅能从文本生成图像，还能从无到有地创建图像的缺失部分，将 3D 转换为图像，重新着色，并将纹理应用于文本。从本质上讲，它让这一切变得毫不费力，而使用 Adob​​e 的其他工具时，这需要花费大量时间和繁琐的劳动。

来源: Adobe

该 AI 原生集成到整个 Adob​​e 软件套件中，使其对专业人士的使用比大多数竞争对手更加强大和无缝。它很快就被 3 万用户下载。

这立即产生了两个效果：

• Adobe 的大多数用户（绝大多数是内容创作专业人士）都开始探索 AI 的潜力，但他们是在 Adob​​e 生态系统内，而不是谷歌、微软等规模更大、实力更强大的公司开发的其他生成式 AI。
• 人工智能正在成为一个使 Adob​​e Suite 变得更好的额外工具，而不是取消 Adob​​e 订阅的一种替代方案。

此举并非没有争议（见下文），但无论如何，这种针对生成式人工智能的“先发制人”的打击显然是正确的举措。

社交媒体并没有讨论人工智能如何淘汰 Photoshop，而是兴奋地讨论 Firefly 能够以各种令人惊叹的方式让 Photoshop 变得更好。

人工智能的机遇

自 Firefly 发布以来，Adobe 迅速开发了其 AI 产品。首先，它从服务到 Web 应用程序，将 Firefly 扩展到了所有可能的地方并进行了集成。

随后还在Adobe Suite的每个软件中添加了AI服务，包括Acrobat（PDF）、Experience Manager、Illustrator、Premier Pro等。

来源: Adobe

明确的目标是让 Adob​​e 的 AI 无缝融入到创意工作者日常工作的每一步，利用直接集成可以使他们无需在其他地方寻找替代方案这一事实。

开拓新市场

这也可能超越“留住现有用户”的用例。例如，Adobe 长期以来一直在帮助创意人员制作广告。

但现在它还在其 GenAI 商业解决方案中提供了直接使用 AI 生成广告、自动优化和未来内容生成功能，并让营销团队可以“使用 AI 和企业工作流通过内置企业治理创建自己的内容”。

来源: Adobe

“该部门的 1,600 名设计师使用 Adob​​e 的工具来帮助快速产生创意，并创建其变体以用于营销活动的不同部分。

通常我们需要两周的时间才能完成一个端到端的周期，但现在缩短到了两天。”

比利 西布鲁克——GIBM 咨询部门的全球首席设计官 路透社。

随着人工智能降低创建徽标或杂志或修改图像所需的技能门槛，原创内容的供应和需求可能会增长。

通过拥抱变革和人工智能，Adobe 很可能保持其作为所有视觉创意作品领先软件包的地位，甚至进一步扩大其影响力。它还将受益于市场的增长，为每个人提供更多定制的视觉效果，逐渐成为广告和内容而非大众媒体的发展方向。

Adobe 争议

订阅模式和人工智能的采用并非一帆风顺。

无法取消订阅？

最近，美国政府的FTC（联邦贸易委员会） 起诉软件巨头 Adob​​e，指控其以“隐藏”的终止费和复杂的取消流程违反了消费者保护法.

“Adobe 通过隐藏的提前终止费用和众多取消障碍，将客户困在为期一年的订阅范围内。”

Samuel Levine – 美国联邦贸易委员会消费者保护局局长

总的来说，指控是 Adob​​e 为其客户加入了默认计划，使得取消订阅变得非常麻烦。

在两个月内只使用了几天 Acrobat 后，我​​去取消订阅，却被收取了高得离谱的取消费。令我惊恐的是，我发现自己不得不支付一整年的订阅费，尽管我只用了其中的一小部分时间。

Shah Mohammed 在 Medium 上

目前，Adobe 声称将对此提出抗辩。但说实话，停止这种做法可能对公司的品牌和形象更有好处。

人工智能与版权

版权形势不明朗

自诞生以来，生成式人工智能在艺术家和内容创作者中一直存在争议。

这些人工智能不仅面临着抢走他们工作的风险，而且还给版权——大多数创意工作者的核心法律保护——带来了非常不确定的局面。

即使人工智能作品不是由人类劳动产生的，除了写出正确的提示外，它们也可以获得版权吗？如果人工智能模仿了一位艺术家，但没有给予艺术家荣誉，该怎么办？

此外，很明显，大多数大型科技公司的人工智能都是利用互联网上所有可能的数据进行训练的，而不管其创造者的合法权利和版权如何。

因此，虽然人工智能可以增强许多内容创作者的工作流程，但许多人也不愿意接受它。

新的服务条款

在人们对版权和人类创意作品生存的担忧日益加剧的情况下，Adobe 决定修改部分服务条款。

新版本“要求用户同意让该公司通过“自动和手动方法”访问其内容，以便继续使用其软件设立的区域办事处外，我们在美国也开设了办事处，以便我们为当地客户提供更多的支持。“

这引起了公愤，创意人士将 Adob​​e 含糊其辞的措辞解读为，Adobe 将利用其成果来训练 Firefly 或访问可能受 NDA（保密协议）保护的敏感项目。如果真是这样，Adobe 的软件将在一夜之间变得不再适合大多数内容创作行业。

这导致 Adob​​e 回溯并迅速声称 有误会。它还阐明了自己的AI是如何训练的：

“我们从未训练生成式人工智能处理客户内容，从未接管客户的工作，也从未允许超出法律要求访问客户内容。我们也没有将任何这些做法视为最近使用条款更新的一部分。”

Scott Belsky – Adob​​e 首席战略官 & Dana Rao – Adob​​e 法律政策负责人

冷静地看待这个问题，就会发现这是有道理的。Adobe 已经可以访问 Adobe股票，这是世界上最大的图像数据库之一，它已经拥有合法访问权限。因此，Adobe 使用 Stock 而不是其用户的数据来训练 Firefly。

在额外的澄清步骤中Adobe 上周表示，其新条款的推出实际上是为了在法律上允许其更好地识别和打击儿童性虐待材料的传播，并阻止其通过其应用程序进行处理或托管。

“鉴于生成式人工智能的爆发式增长以及我们对负责任创新的承诺，我们在内容提交审核流程中增加了更多人工审核。只有当此自动化流程标记出潜在的非法材料时，才会对用户内容进行人工审核。”

从这个有关 AI 的常见问题解答中，你可以很容易地看到公司的沟通团队如何忙于解决法律团队引发的争端：

来源: Adobe

最终，Adobe 甚至可能通过其“人工智能伦理”页面：

我们明确禁止并采取措施阻止第三方对托管在我们服务器上（例如 Behance）的客户内容进行培训。

我们通过倡导联邦反冒充权法案来捍卫创意社区的知识产权。

不过，这起事件反映出，广大民众与科技公司之间的信任度正在日益降低。科技公司可能需要放弃法律语言，转而采用易于理解的规则，以重建与用户的信任。

财务

人工智能工具的出现肯定没有损害 Adob​​e 的增长前景，其数字媒体部门在 500 年第三季度额外增加了 3 亿美元的收入（ARR，年度经常性收入）。

来源: Adobe

总收入同比增长11%，现金流增长8%，每股收益增长23%。

因此，即使该公司的公关部门一直忙于让艺术家们放下干草叉和火把，但这似乎并没有对销售造成丝毫影响。

结语

Adobe Suite 是涉及图像、徽标、视频或音频的大多数创意过程中的核心工具，并且对市场具有如此强大的控制力，以至于所有竞争对手都在争相抢占市场份额，即使是免费提供的。

尽管存在周期性的争论，以及短期订阅和取消费用方面有些可疑的做法，但这可能会给股​​票带来短期风险。

Adobe 也在拥抱人工智能时代，这或许是唯一理性的选择，因为从长远来看，如果让人工智能在几分钟内完成编辑，那么花几个小时进行繁琐的编辑是没有意义的。

该公司对待人工智能的方式相对独特，非常注重尊重版权并站在艺术家的一边。尽管怀疑和指责不断升温，但与 99% 的生成式人工智能行业迄今为止的做法相比，这仍然是一种对人工智能、版权和艺术家更为友好的方式。

因此，也许，只是也许，从长远来看，Adobe 可能会被视为一个盟友，让创造和艺术成为人类活动，尽管是人工智能增强的。