ביל זילקה, מנהל הכנסות ראשי ב-BitPay – סדרת ראיונות

ביל זילקהביל, מנהל הכנסות ראשי ומנהל שיווק ראשי ב-BitPay, הוא מנהל פינטק ותיק עם למעלה מ-30 שנות ניסיון בהנעת צמיחה בכמה מהחברות המשפיעות ביותר בתחום התשלומים והמסחר האלקטרוני. כיום, ביל מוביל את ההכנסות והשיווק ב-BitPay, ומפקח על יוזמות גלובליות לשיווק עבור קבלת תשלומי קריפטו ואפליקציית הארנק של BitPay.

הרקע של ביל כולל תפקידים בכירים בהשקה ופיתוח מוצרי פינטק פורצי דרך ב-BitPay, Ingo Money, Forter, eBay, PayPal, Bill Me Later ו-CheckFree. הוא ידוע ביכולתו להציג ולמסחר פתרונות מובילים בתעשייה - כגון תשלומי דחיפה, מניעת הונאות בזמן אמת, שירותי BNPL ותשלום נייד - ובכך לסייע באופן עקבי לחברות לחדור לשווקים חדשים וליצור צמיחה טרנספורמטיבית בהכנסות.

נוסדה בשנת 2011, BitPay מאפשרת לסוחרים לקבל תשלומי קריפטו ולקבל סליקה במטבע פיאט, ובכך מפחיתה את סיכון התנודתיות. היא מציעה גם ארנק לשמירה עצמית, כרטיס קריפטו נטען מראש וכלים לתשלומי חשבונות - כולם נועדו להפוך את הוצאות הקריפטו לנגישות ובטוחות יותר עבור עסקים וצרכנים כאחד. תחת הנהגתו של ביל, BitPay ממשיכה להרחיב את טווח ההגעה שלה בתעשיות מרכזיות, ועוזרת לגשר בין פיננסים מסורתיים לכלכלת הקריפטו המתפתחת.

הייתה לך קריירה מרשימה בתפקידים שונים בשיווק וצמיחת הכנסות בחברות כמו eBay ו-PayPal. מה נתן לך השראה למעבר לתחום הקריפטו, ומה הכי מרגש אותך לגבי עתיד תשלומי הקריפטו ב-BitPay?

המסע שלי במסחר אלקטרוני ובפינטק התמקד תמיד בשיפור האופן שבו אנשים ועסקים מבצעים עסקאות גלובליות. קריפטו - ובמיוחד מה שאנחנו עושים ב-BitPay - מייצג את החזית הבאה במשימה זו. מה שמשך אותי היו היתרונות הרבים של הבלוקצ'יין, ובפרט האופן שבו הוא פותר רבים מהחסרונות במערכות תשלום מדור קודם. בלוקצ'יין מבטיח להפוך תשלומים למהירים יותר, זולים יותר, מכילים יותר וללא גבולות.

החלק המרגש ביותר בתשלומי קריפטו כיום הוא איך אנחנו סוף סוף עוברים מעבר לספקולציות אל... כלי עזר בעולם האמיתיב-BitPay, עזרנו למותגים גלובליים גדולים כמו גוצ'י, פרארי, AT&T, מיקרוסופט, ועוד רבים לנהל את קבלת הקריפטו שלהםומוכיח כי נכסים דיגיטליים הופכים לאפשרות תשלום בת קיימא ומיינסטרים. להיות חלק מחברה שמובילה את השינוי הזה זה גם מעורר אנרגיה וגם מתגמל מאוד. BitPay נמצאת בחזית השינוי הזה, והאפשרויות הן עצומות - מתשלומי B2B חלקים ועד רכישות צרכניות יומיומיות באמצעות קריפטו.

ככל ששוק הקריפטו מתאושש והעניין המוסדי עולה, כיצד אתה רואה את ביקוש הסוחרים לפתרונות תשלום קריפטו מתפתח בשנים הקרובות, ואילו גורמים מניעים את ההאצה הזו?

הביקוש לסוחרים מתפתח במהירות. אנו רואים מעבר ברור מקריפטו כחידוש לשיטת תשלום אסטרטגית. הדבר מונע על ידי מספר מגמות מרכזיות: אימוץ גובר של נכסים דיגיטליים על ידי צרכנים, הדחיפה העולמית לתשלומים חוצי גבולות מהירים וזולים יותר, והבשלה של מטבעות יציבים כאמצעי חליפין אמין. עבור סוחרים, קריפטו מציע הזדמנות ללכוד מכירות מקונים חדשים, עלויות עסקה נמוכות יותר, ללא חיובים חוזרים וגישה לבסיס לקוחות עולמי. ככל שהאמון המוסדי בקריפטו יגדל, אנו צופים שהאימוץ יאיץ - במיוחד ככל שהבהירות הרגולטורית תשתפר.

ב-BitPay, אנחנו כבר רואים מומנטום חזק בתחומים אנכיים מרכזיים. מגזר האינטרנט מוביל עם 35% מסך העסקאות, ואחריהן VPN/אירוח (20%), משחקי מחשב (15%), טכנולוגיית מידע/IT (5%) ורשתות מחשבים (5%). קטגוריות אלו מייצגות תעשיות שהן בדרך כלל גלובליות, דיגיטליות ראשונות ומאמצות מוקדמות של טכנולוגיה חדשה.

לפירוט מלא של המקומות שבהם תשלומי קריפטו צומחים הכי מהר, אנו מפרסמים נתוני עסקאות מעודכנים בכל חודש כאן.

מטבעות יציבים הופכים לחלק מרכזי בעסקאות קריפטו. מהם היתרונות המשמעותיים ביותר של שימוש במטבעות יציבים לתשלומים חוצי גבולות, סליקה עם ספקים ותשלומים תפעוליים אחרים בהשוואה למערכות תשלום מסורתיות?

מטבעות יציבים מציעים מספר יתרונות משני משחק. ראשית, הם מספקים סליקה כמעט מיידית, מה שמבטל את העיכובים והמתווכים הנמצאים במערכות כמו SWIFT או ACH. שנית, הם מפחיתים משמעותית את עלויות העסקה, במיוחד במסדרונות עמלות גבוהות או בשווקים מתעוררים. שלישית, הם מציעים שקיפות ומעקב בשרשרת, שהן קריטיות לביקורת ותאימות. לבסוף, הם מבטלים את תנודתיות המט"ח על ידי הצמדתם למטבעות פיאט, מה שהופך אותם לאידיאליים לשימושים תפעוליים כגון תשלומי ספקים, שכר וחשבוניות.

ב-BitPay, אנו תומכים בשניהם קבלת קריפטו ו תשלומים בסטייבלקוינים, כולל אפשרויות מובילות כמו דולר ארה"ב ו USDTגמישות זו מקלה על עסקים לפעול באופן גלובלי באמצעות דולרים דיגיטליים.

אנחנו רואים אימוץ מהיר -נפח העסקאות ב-stablecoin בפלטפורמה שלנו גדל ביותר מ-30% משנה לשנה, מה שהופך אותם לשלנו הנכסים מספר 2 הכי נפוצים אחרי ביטקויןהם גם משמשים יותר ויותר עבור תגמולים והנחות מבוססי קריפטו, המאפשרים טווח הגעה גלובלי ואספקת ערך מיידית ללא החיכוכים המסורתיים או דמי העיבוד הגבוהים של מערכות מדור קודם.

אילו תעשיות או מגזרים אתה רואה כמנהיגים באימוץ מטבעות יציבים, ומהם מקרי השימוש הספציפיים המניעים מגמה זו?

אנו רואים אימוץ חזק בתעשיות עם פעילות גלובלית או כאלה שאינן מקבלות שירות מספק על ידי בנקאות מסורתית. לדוגמה:

• מסחר אלקטרוני ו פלטפורמות מוצרים דיגיטליים השתמשו ב-stablecoins לצורך סליקה בינלאומית מהירה יותר.
• חברות לוגיסטיקה ושרשרת אספקה למנף אותם לתשלומים בזמן אמת לספקים ולקבלנים במדינות שונות.
• משחקים ו פלטפורמות תוכן לשלם ליוצרים ומפתחים במטבעות יציבים כדי להפחית את החיכוך בתשלומים.
• שירותים פיננסיים, במיוחד בשווקים מתעוררים, משלבים מטבעות יציבים כדי לספק שירותים פיננסיים מבוססי דולר בסביבות פיאט לא יציבות.

מקרי שימוש אלה מוכיחים כי מטבעות יציבים יכולים לפתור בעיות בעולם האמיתי על פני מגזרים.

הפתרונות של BitPay שואפים להפחית חיכוכים בתשלומי קריפטו - כיצד רשתות שכבה 2 תורמות לכך, במיוחד בכל הנוגע לקופה ועסקאות B2B?

רשתות שכבה 2 הן חלק קריטי מהתשתית המאפשרת עסקאות קריפטו ניתנות להרחבה ובעלות נמוכה. עבור BitPay, שילוב רשתות שכבה 2 כמו Lightning Network, Polygon או פתרונות קנה מידה ב-Ethereum אפשר לנו להציע אישורים כמעט מיידיים ועמלות מינימליות בקופה, מה שמשפר משמעותית את חוויית המשתמש.

יותר מכך, תמיכה ביותר רשתות פירושה יותר אפשרויות למשתמשים— בין אם הם מעדיפים לשלם באמצעות ביטקוין ב-Lightning או USDC ב-L2 כמו Polygon או Arbitrum. גמישות זו גוברת שיעורי המרה ומובילים ליותר מכירות עבור עסקים.

עבור סוחרים, זה לא רק עניין של מהירות—רשתות שכבה 2 הן גם חסכוניות יותרמכיוון שהם מבוזרים ופועלים עם עלויות עסקה נמוכות יותר מאשר מסילות תשלום מסורתיות או בלוקצ'יין שכבה 1, סוחרים נהנים מ... דמי עיבוד זולים יותר, מה שעוזר להגן על שולי הרווח, במיוחד בעסקאות בנפח גבוה או בעלות נמוכה. שכבה 2 הופכת תשלומי קריפטו לברת-קיימא מאי פעם עבור B2B וצרכנים כאחד - מבלי להתפשר על אבטחה או שקיפות.

ככל שיותר סוחרים מבקשים להרחיב את השימוש שלהם בקריפטו, מהם כמה מהשיקולים הרגולטוריים המרכזיים שעומדים בפניהם בעת אימוץ תשלומי קריפטו, במיוחד במגזרים עם דרישות תאימות מחמירות כמו פיננסים ובריאות?

השיקולים הגדולים ביותר סובבים סביב תאימות KYC/AML, דיווח מס, ו פרטיות מידעבתעשיות מוסדרות מאוד כמו פיננסים ובריאות, סוחרים חייבים לוודא שתשלומי קריפטו עומדים בחוקים הקיימים - במיוחד בכל הנוגע למעקב אחר מקורות כספים וניהול רישומים. BitPay מקלה על סוחרים על ידי מתן כלים התומכים בייצוא היסטוריית עסקאות, שילובי תאימות ואימות זהות במידת הצורך. בנוסף, הבנת האופן שבו השימוש בסטייבלקוין מסווג תחת שיפוטים שונים - בין אם כמטבע, נייר ערך או משהו אחר - היא קריטית לאימוץ לטווח ארוך.

בהתחשב בניסיונך הרב בשיווק B2B, אילו אסטרטגיות היו היעילות ביותר לחינוך עסקים מסורתיים לגבי היתרונות של שילוב תשלומי קריפטו בפעילותם?

חינוך באמצעות סיפור סיפורים מבוססי מקרי שימוש הוא המפתח. עסקים מסורתיים לא בהכרח אכפת להם מהטכנולוגיה - הם אכפת להם מפתרון מכירות גוברות, מענה לצורכי לקוחות וחיסכון בעלויות עיבוד. את ההצלחה הרבה ביותר השגנו על ידי הדגשת תוצאות מהעולם האמיתי כמו הפחתת עמלות עיבוד תשלומים, מתן אפשרות לסחר חוצה גבולות, הגברת המכירות ו/או שיפור תזרים המזומנים. שיתוף פעולה עם איגודי תעשייה מהימנים, הצעת הדגמות מעשיות ופישוט האינטגרציה באמצעות מערכות ERP או חיוב קיימות גם עוזרים להוריד את מחסום הכניסה. בניית אמון היא בסיסית, ולכן מנהיגות מחשבתית ותקשורת שקופה תורמות רבות.

BitPay חוותה צמיחה משמעותית בשנים האחרונות. כיצד החברה מתכננת להמשיך ולהרחיב את ההיצע שלה ולהסתגל לנוף הקריפטו המתפתח, במיוחד עם העניין הגובר של המוסדות?

אנו משקיעים רבות בשלושה תחומים מרכזיים: חדשנות מוצרים, הרחבת שותפויות ותשתיות ברמה מוסדית. זה כולל הרחבת התמיכה שלנו במטבעות יציבים כמו דולר ארה"ב ו USDT, תמיכה מתמשכת ב-Magento, Big Commerce, Shopify, Wix ועוד, שילוב עם פלטפורמות מובילות בתחום החשבונאות והחיוב, ושיפור ממשקי API לשימוש ארגוני. אנו גם יוצרים שותפויות עם מעבדי תשלומים, ארנקים ופינטק כדי להרחיב את המערכת האקולוגית שלנו.

תחום מרתק אחד הוא תשלומי קריפטו עבור דברים כמו שכר, תגמולים, תשלומי גיג אקווני והחזרים, שהופכים לכלי רב עוצמה למעורבות לקוחות. BitPay מאפשרת לעסקים להנפיק תגמולים במטבעות יציבים או בנכסים דיגיטליים אחרים, ועוזרת להם להתבלט בשווקים תחרותיים. ככל שמוסדות מחפשים פתרונות תשלום קריפטו תואמים וניתנים להרחבה, BitPay ממוצבת באופן ייחודי לשרת אותם עם ניסיון של למעלה מעשור ואמינות מוכחת.

BitPay נמצאת לעתים קרובות בחזית אימוץ הקריפטו - מה צופן העתיד עבור החברה מבחינת חדשנות בפתרונות תשלום, ואיך אתם צופים את העתיד הרחב יותר של תשלומים באמצעות קריפטו וסטייבלקוינים?

הבא בתור עבור BitPay הוא התמקדות עמוקה יותר ב ניתוב תשלומים חכם, תמיכה מרובת שרשרת, ו תשלומים הניתנים לתכנות שממנפים חוזים חכמים לדברים כמו חיוב חוזר או נאמנות. אנו גם מרחיבים את הפתרונות שלנו סביב תגמולי קריפטו והנחות, מה שמאפשר לסוחרים לתגמל לקוחות נאמנים עם ערך מיידי ברשת - בין אם ב דולר ארה"ב, USDT, או נכסים נתמכים אחרים.

ככל שקריפטו ומטבעות יציבים הופכים למיינסטרים יותר, אנו מאמינים שעתיד התשלומים יהיה בזמן אמת, גלובלי וניתן לפעולה הדדית - שבו ערך נע בחופשיות וביעילות כמו מידע. BitPay תהיה ממש במרכז הגשמת חזון זה.

במבט חמש שנים קדימה, מהן אבני הדרך המרכזיות שאתה מקווה לראות באימוץ תשלומי קריפטו ומטבעות יציבים, וכיצד אתה צופה את תפקידה של BitPay בעתיד זה?

בעוד חמש שנים, הייתי רוצה לראות תשלומי קריפטו מהווים אחוז משמעותי מהעסקאות המקוונות הגלובליות - לפחות 10-15% בתחומים מרכזיים. אני גם מצפה שתשלומי יציבות יהפכו לסטנדרט לתשלומי B2B חוצי גבולות, עם בהירות רגולטורית בשווקים מרכזיים. תפקידה של BitPay יהיה להפוך את כל זה לחלק עבור עסקים - בין אם הם מוכרים לצרכנים גלובליים או משלמים לספקים בינלאומיים. נמשיך לבנות כלים שיבטלו את המורכבות, ויהפכו את הקריפטו לחלק פשוט, מאובטח ואסטרטגי מארגז הכלים הפיננסי של כל עסק.

תודה על הראיון הנהדר, קוראים שרוצים ללמוד עוד צריכים לבקר BitPay.